Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας annabalantinou.com, ο οποίος προσφέρει υπηρεσίες μέσω WooCommerce για αγοραπωλησίες, συνδρομές και άλλες υπηρεσίες, καθώς και φόρμες επικοινωνίας για την επαφή μαζί μας.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: [20/8/2025]

1. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων, περιλαμβανομένων:

• Προσωπικά Δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου, δεδομένα πληρωμής (π.χ., στοιχεία πιστωτικής κάρτας ή άλλες μέθοδοι πληρωμής).
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Συλλέγουμε δεδομένα που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπού μας, όπως το όνομα και το μήνυμα που καταχωρείτε.
• Δεδομένα Παρακολούθησης (Cookies και Analytics): Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνικές παρακολούθησης για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού σας, όπως η διεύθυνση IP, το είδος του προγράμματος περιήγησης, τη γεωγραφική τοποθεσία, τον χρόνο παραμονής στον ιστότοπο και άλλες παραμέτρους συμπεριφοράς.
  
  

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία Παραγγελιών και Πληρωμών: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα πληρωμής για την επεξεργασία παραγγελιών μέσω WooCommerce και για την παροχή των προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράζετε.
• Επικοινωνία με τους Χρήστες: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα επικοινωνίας για να σας απαντήσουμε σε αιτήματα ή να σας στείλουμε ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες και τις παραγγελίες σας.
• Αποστολή Προωθητικών Μηνυμάτων: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία και προσφορές σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Ανάλυση της Χρήσης του Ιστότοπου: Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης, όπως το Google Analytics και το Facebook Pixel, για να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπο και να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη.
  
  

3. Τρίτοι Παροχείς Υπηρεσιών

Για την επεξεργασία των δεδομένων σας, χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως:

• Υπηρεσίες Πληρωμών: Παρέχουμε τη δυνατότητα πληρωμών μέσω υπηρεσιών όπως PayPal, Stripe και άλλες αξιόπιστες υπηρεσίες πληρωμών, οι οποίες ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για την επεξεργασία των συναλλαγών.
• Υπηρεσίες Ανάλυσης και Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε εργαλεία παρακολούθησης όπως το Google Analytics και το Facebook Pixel για να αναλύσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών και την απόδοση του ιστότοπου.
  
  

4. Πολιτική για Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τη χρήση του ιστότοπού μας και να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες. Τα cookies μας επιτρέπουν να:

• Παρακολουθούμε τις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά σας στο site.
• Σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις.
• Αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας για μελλοντικές επισκέψεις.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, αλλά παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

5. Δικαιώματα Σας

Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε και να λάβετε αντίγραφο τους.
• Διόρθωση: Μπορείτε να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα που έχουμε για εσάς.
• Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση να τα διατηρήσουμε.
• Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή του email μας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων, προστατεύοντας τα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση δεδομένων και ασφαλείς διακομιστές για την προστασία των πληροφοριών σας.

7. Μεταφορά Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται σε τρίτες χώρες εκτός της ΕΕ για την εκτέλεση υπηρεσιών (π.χ., σε διακομιστές στις ΗΠΑ), όπου ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί νόμοι περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα διασφαλίσουμε ότι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών που συνεργαζόμαστε συμμορφώνονται με τα κατάλληλα πρότυπα προστασίας των δεδομένων σας.

8. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί από καιρού εις καιρόν. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης θα αναφέρεται στην αρχή της σελίδας. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές.

9. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:

• Email: annabalantinou@outlook.com
• Τηλέφωνο: 6986192035
• Διεύθυνση: ΞΕΠΑΠΑ 8, ΧΑΝΙΩΝ / ΧΑΝΙΩΝ, 73136